01DIOTA数字辅导员
MRO 过程不可重复，其工作指导的应用很大程度上取决于维修产品的配置: 寿命长(最长可达30或40年)的产品在运行过程中多次经历技术修改，根据客户的修改要求进行重新组装的配置... 每10年进行一次全面检修。
在这种情况下，与待维修产品的配置和待维修后交付的配置相关的情景作业指导书必须保证符合适航要求并确保预期质量水平。即使操作员经验丰富，这些管理文件的解释也是一项特别重要的工作。
这也是Safran试图简化维护手册的应用，并减少操作者的精神负担的原因。Safran的目标是确保起落架的配置使用适当的工作说明书，从而有助于实现好操作。
报告可追溯性：满足强烈的要求
然而，减负的必要性并没有随着监管文件的实施而停止。MRO 过程伴随着强烈的报告要求，其内容因维修产品和相关客户而异。在这里，信息的可变性和完整性也诱发了相当大的认知负荷。此外，这类产品的维修和检查操作的文档生成了大量的图像和 PDF 文件，以便处理和传输给客户。
这些好处是多方面的，尤其表现在以下方面
操作过程和检测结果的可追溯性
消除交货时的不合格品
更有效的检查和诊断流程
用时更短
提高工作间的灵活性
质量报告生产活动的自动化
3人体工程:
运营商重新聚焦于他们的专业知识，从研究的压力中解脱出来
